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Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour retourner votre/vos article(s) :

1. Trouvez un contenant pouvant contenir tous les articles que vous souhaitez retourner. Veillez à ce qu'aucune autre étiquette de suivi ou d'expédition ne soit restée sur le contenant.

2. Placez dans le colis tous les articles que vous souhaitez retourner, y compris les documents de retour, et fermez-le.

3. Imprimez l'étiquette de retour et apposez-la solidement à l'extérieur du colis. Si un numéro de compte est requis par le transporteur pour organiser l'enlèvement, il figure sur l'étiquette d'expédition.

4. Rendez-vous sur https://locator.dhl.com , choisissez votre pays et indiquez votre localisation (adresse ou code postal) pour localiser les points DHL Express les plus proches.

5. Pour programmer un enlèvement par un coursier DHL, suivez les instructions ici.