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Retours offerts sous 15 jours à compter de la date de réception de votre commande

Étapes pour effectuer un retour :

1. Connectez-vous à votre compte client. Accédez à votre commande et cliquez sur [Retourner un article]. Sélectionnez-le ou les articles que vous souhaitez retourner et indiquez le motif du retour. Si vous n’avez pas de compte client et que vous avez passé votre commande en mode invité, cliquer sur [Faire un retour] en bas de notre site ou directement sur notre portail retour
   
2. Sélectionnez-le ou les articles que vous souhaitez retourner et indiquez le motif du retour.
   
3. Imprimez le bon de retour et insérez le dans votre colis.
   
4. Imprimez le bordereau de transport prépayé si votre pays d’envoi est éligible et collez-le sur votre colis.
   
5. Déposez votre colis dans le point relais correspondant au bordereau. S’il s’agit d’un enlèvement à domicile, veuillez le remettre en mains propres à notre transporteur.

Les frais de retour sont offerts pour les pays suivants : France / Allemagne / Belgique / Danemark / Espagne / Estonie / Finlande / Lituanie / Luxembourg / Pays-Bas / Pologne / Portugal / Slovénie.