FAQ

No ofrecemos cambios a través de nuestra Tienda en línea.
Sin embargo, puedes realizar un cambio en una de las tiendas Zadig&Voltaire (excepto grandes almacenes y outlet) por un producto de valor idéntico o un producto de mayor valor, en cuyo caso abonarás la diferencia de precio. Tienes un plazo de 15 días a partir de la fecha de recepción de tu pedido para cambiar uno o varios artículos. En caso de cambio de un artículo en una de las tiendas Zadig&Voltaire, se aplican las condiciones generales de venta de la tienda. Por lo tanto, no será posible beneficiarse del derecho a retractación en el sitio web. Te recomendamos que te pongas en contacto con la tienda Zadig&Voltaire en la que deseas realizar el cambio para comprobar la disponibilidad del producto o de los productos deseados. Puedes encontrar los datos de contacto de las tiendas aquí. También tienes la opción de devolver tu artículo, obtener un reembolso y realizar un nuevo pedido en línea.