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Im Folgenden finden Sie Informationen zu unserem Umgang mit der Covid-19-Situation bei Zadig&Voltaire und mit unseren Kunden.
Unsere Geschäfte in Deutschland sind vorübergehend geschlossen. Um weiterhin für Sie da zu sein, bieten wir einen neuen Beratungs- und Verkaufsservice auf Distanz an: Besuchen Sie unser Geschäft von Zuhause aus, nutzen Sie personalisierte Beratung und bestellen Sie in vollkommener Sicherheit. Weitere Informationen finden Sie hier.
Unser Online-Shop ist rund um die Uhr geöffnet. Lieferung und Rücksendung sind kostenlos.
Momentan bleiben die Lieferfristen unverändert: je nach Lieferort innerhalb von 3 bis 5 Werktagen. Allerdings könnten dieses Fristen aufgrund der aktuellen Gesundheitslage verlängert werden.
Für alle Bestellungen, die zwischen dem 30.10.2020 und dem 21.12.2020 aufgegeben werden, werden Retouren ausnahmsweise bis zum 01.05.2021 akzeptiert.
Ja, die Option der Lieferung an eine Paketstation steht weiterhin zur Verfügung. Sie finden eine Liste mit verfügbaren Paketstationen im Schritt Lieferung Ihrer Bestellung.
Die Gesundheit unserer Teams und unserer Kunden steht für uns auch weiterhin an erster Stelle. Alle unsere Teams sind gehalten, Ihre Bestellungen unter absoluter Einhaltung der geltenden Hygienemaßnahmen zu bearbeiten.