FAQ
Kann ich einen auf der Website gekauften Artikel umtauschen?
Wir bieten keinen Umtausch über unseren Online-Shop an.
Sie können jedoch den Austausch in einem der Geschäfte von Zadig&Voltaire (außer Kaufhaus-Corner und Outlet) gegen einen Artikel mit demselben Wert oder einen Artikel mit einem höheren Wert gegen Zahlung der Preisdifferenz vornehmen.
Sie haben ab dem Tag des Erhalts Ihrer Bestellung 15 Tage Zeit, Ihre(n) Artikel umzutauschen. Im Falle des Umtauschs eines Artikels in einem Geschäft von Zadig&Voltaire gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Geschäfts. Folglich ist es dann nicht mehr möglich, das Widerrufsrecht auf der Website in Anspruch zu nehmen.
Wir empfehlen Ihnen, sich vorab mit dem Zadig&Voltaire-Geschäft, in dem Sie den Umtausch vornehmen möchten, in Verbindung zu setzen, um die Verfügbarkeit des gewünschten Produkts oder der gewünschten Produkte zu überprüfen. Die Kontaktdaten der Geschäfte finden Sie hier.
Sie haben ebenfalls die Möglichkeit, Ihren Artikel zurückzusenden, damit er Ihnen erstattet wird, und eine neue Online-Bestellung aufzugeben.
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