FAQ
Kundenservice
Die Qualität unserer Produkte ist uns ein wichtiges Anliegen.
Trotz der Qualitätskontrollen, die in den verschiedenen Produktionsphasen durchgeführt werden, kann es in absoluten Ausnahmefällen vorkommen, dass Sie einen Qualitätsmangel an Ihrem Artikel feststellen. Bitte nutzen Sie unser Kontaktformular, um sich – unabhängig davon, ob Sie Ihren Artikel auf unserer Website Zadig-et-Voltaire.com oder in einer unserer Boutiquen gekauft haben – mit unserem Kundendienst in Verbindung zu setzen. Wählen Sie hierbei den Grund Ihrer Anfrage aus [Kundendienst].
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an, wenn es sich um eine Bestellung in unserem Online-Shop handelt, bzw. den Namen des Geschäfts, in dem der Kauf getätigt wurde, sowie die Artikelnummer des betreffenden Artikels und eine Beschreibung des aufgetretenen Problems. Unsere Beraterinnen und Berater werden sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen weiterzuhelfen.
War dieser Artikel hilfreich für Sie?