FAQ

Zadig & Voltaire bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Initialen, Ihren Namen, Ihre Glückszahl oder ein vorgeschlagenes Symbol heißprägen zu lassen. Die Gravur wird unter der Klappe der Pochette Rock oder Rock Nano in goldener oder silberner Ausführung angebracht. Für diesen Service wird ein Aufpreis von 8 € zum Artikelpreis berechnet.

Personalisierte Artikel werden auf Anfrage gefertigt und benötigen zwei zusätzliche Werktage für den Versand.

Das Endergebnis der Gravur kann geringfügig von den auf der Website gezeigten Abbildungen abweichen, was der Kunde anerkennt und akzeptiert. Vom Kunden gewünschte Personalisierungen müssen gesetzeskonform, mit den guten Sitten vereinbar und mit den Werten der Marke in Einklang stehen. Zadig & Voltaire behält sich das Recht vor, Personalisierungen, die diese Regeln nicht einhalten, abzulehnen, ohne dass dies als Verschulden ausgelegt werden kann oder Ansprüche auf Entschädigung entstehen.

Ihr Artikel bleibt von der gesetzlichen europäischen Gewährleistung abgedeckt.

Rückgabe meines Artikels

Gemäß Artikel L.221-28 des Verbraucherschutzgesetzes können personalisierte Artikel durch Heißprägung weder zurückgegeben noch umgetauscht werden.