FAQ

Damit wir die Rückgabe Ihres Artikels akzeptieren und eine Rückerstattung vornehmen können, muss dieser in einwandfreiem Zustand, in seiner Originalverpackung, ungetragen, ungewaschen und mit seinem Etikett versehen an uns zurückgeschickt werden. Taschen und Lederwaren müssen mit dem Stoffbeutel zurückgegeben werden. Parfums müssen in ihrer Sichtverpackung versiegelt bleiben.

Online-Rückgaben müssen aus demselben Gebiet erfolgen, in das die Bestellung geliefert wurde.

Bei Rücksendungen aus Deutschland wird ein Betrag in Höhe von 6.50€ von der Rückerstattung für den zurückgesandten Artikel abgezogen.

Wichtig: Einige Artikel sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Grund hierfür sind gesundheitliche und hygienische Belange. Dazu gehören Strumpfhosen und Masken aus Stoff.

Rückgabefrist

Sie haben ab dem Tag des Erhalts Ihrer Bestellung 15 Tage Zeit, Ihre(n) Artikel zurückzusenden.