FAQ
Comment faire réparer mon article ?
Nous réparons sans frais tous les défauts de fabrication sur une période de deux ans à compter de la date d’achat.
Si la réparation n’est pas faisable, nous pourrons vous proposer un échange ou un retour contre avoir (boutique) ou contre remboursement (achat en ligne). Hors défaut de fabrication ou passé ce délai de garantie, les réparations seront à la charge du client, sous réserve de faisabilité.
Nous vous invitons à contacter notre Service Client via notre formulaire pour expertise en choisissant le motif [Service Après-Vente], en précisant votre numéro de commande, la référence de l'article en question, et une description du problème rencontré.
Nos conseillers reviendront vers vous au plus vite afin de vous assister.
Cet article vous a-t-il été utile ?