FAQ
¿Cómo usar un código de descuento?
Para usar un código de descuento, accede a la página de la cesta añadiendo antes, al menos, un artículo. Puedes introducir tu código de descuento en el campo [CUPÓN] y luego hacer clic en [Aplicar]. Si tu código de descuento no funciona, esto puede obedecer a uno o más de los motivos que se enumeran a continuación:
- El código fue ingresado incorrectamente.
- El código ya no es válido. Consulta las conversaciones con nuestros asesores en relación con el período de validez.
- Ciertas condiciones no permiten la aplicación del código: por ejemplo, el código no es válido para un artículo con descuento.
- El código ya ha sido canjeado.
- Tu código está vinculado a tu cuenta de cliente y debes iniciar sesión en tu cuenta para poder canjearlo.
A menos que se especifique lo contrario, los códigos de descuento emitidos por nuestro servicio de atención al cliente solo son válidos en nuestra tienda online. No es posible utilizar dos códigos de descuento en un mismo pedido.
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