FAQ

Si has olvidado la contraseña vinculada a tu cuenta de cliente :

- Accede al panel de autentificación haciendo clic en el icono de mi cuenta en la parte superior derecha del sitio en tu ordenador o a través del menú en tu teléfono móvil.

- Haz clic en [¿Has olvidado la contraseña?]. Recibirás un correo electrónico que te permitirá restablecer tu contraseña.

Este correo electrónico te brinda un código que tienes que introducir, así como un enlace en el que puedes hacer clic directamente para acceder al panel de restablecimiento de tu contraseña y elegir una nueva contraseña. Si no lo recibes, revisa tu carpeta de correo no deseado.