FAQ
Personalización de mi bolso
Zadig&Voltaire le ofrece la posibilidad de grabar en caliente sus iniciales, nombre, número de la suerte o símbolo propuesto. El grabado se aplicará bajo la solapa de la Pochette Rock o Rock Nano en color dorado o plateado. Se aplicará un suplemento de 8 € además del precio de la pieza.
Los productos personalizados se fabrican bajo pedido y requieren un plazo de envío adicional de 2 días.
El resultado final del grabado puede presentar ligeras variaciones con respecto a las imágenes mostradas en el sitio web, lo que el cliente reconoce y acepta. Las personalizaciones realizadas por el cliente deben cumplir con la ley, las buenas costumbres y los valores de la marca. Zadig&Voltaire se reserva el derecho de rechazar cualquier personalización que no cumpla estas reglas, sin que esto pueda interpretarse como una falta ni dar lugar a indemnización.
Su artículo sigue siendo elegible para la garantía legal de conformidad europea.
Devolución de mi bolso
De acuerdo con el artículo L.221-28 del Código de Consumo, los artículos personalizados mediante grabado en caliente no pueden ser devueltos ni cambiados.
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