FAQ

Buscar
Chevron up icon Volver
Faq  /  Pago  /  ¿Por qué motivo pueden rechazar mi tarjeta de crédito?

¿Por qué motivo pueden rechazar mi tarjeta de crédito?

Tu tarjeta de crédito puede ser rechazada por uno de los siguientes motivos :

- Tu tarjeta ha caducado. Comprueba su fecha de validez.

- Has alcanzado el límite de débito disponible de la tarjeta. Ponte en contacto con tu banco para conocer el importe autorizado de la tarjeta.

- Uno de los datos que has introducido es incorrecto. Comprueba que has introducido correctamente los datos en los campos correspondientes.

- La autenticación bancaria a través de 3DSecure ha fallado. De hecho, es posible que la validación 3DSecure haya tardado demasiado o que el código 3DSecure introducido sea incorrecto.

- Si tu tarjeta bancaria tiene un criptograma dinámico (la serie de 3 dígitos en el reverso de tu tarjeta), es posible que haya cambiado automáticamente antes del pago.

¿Te ayudó este artículo?

Top
Top