FAQ

Lamentamos informarte que, en muy raras ocasiones, es posible que un artículo de tu pedido haya sido cancelado por falta de disponibilidad en el momento de la preparación del pedido. En caso de cancelación de un artículo, te enviaremos un correo electrónico de información, así como un correo electrónico en el que se indica el reembolso del artículo cancelado. Si no has recibido estos correos electrónicos, revisa tu correo no deseado. También puedes informarte acerca de la cancelación de un artículo de tu pedido consultando tu cuenta de cliente o el portal [Seguimiento de mi pedido], en la parte inferior de nuestro sitio web.