FAQ

La calidad de nuestros productos es nuestra principal preocupación. A pesar de los controles de calidad llevados a cabo en las distintas etapas de producción, puede ocurrir de manera absolutamente excepcional que observes un defecto de calidad en un artículo. Ya sea que hayas comprado tu artículo en nuestra web Zadig-et-Voltaire.com o en una de nuestras tiendas, te invitamos a ponerte en contacto con nuestro Servicio de atención al cliente a través de nuestro formulario seleccionando el motivo [Servicio posventa]. Indica tu número de pedido si se trata de una compra realizada en nuestra tienda online o el nombre de la tienda donde se realizó la compra, así como la referencia del artículo y una descripción del problema que has encontrado. Nuestros asesores se pondrán en contacto contigo lo antes posible para ayudarte.