FAQ
Come utilizzare un codice privilegio?
Per utilizzare un codice privilegio, ti invitiamo ad accedere al tuo carrello aggiungendovi almeno un articolo.
Puoi inserire il codice privilegio nel campo [COUPON] e fare clic su [Applica].
Se il tuo codice privilegio non funziona, può dipendere da diversi motivi :
- Il codice non è stato inserito correttamente.
- Il codice non è più valido. Verifica le informazioni ricevute dal servizio clienti per conoscere il periodo di validità.
- Talune condizioni non consentono l’applicazione del codice: ad esempio il codice non è valido su un articolo scontato.
- Il codice è già stato utilizzato.
- Il tuo codice è collegato al tuo account cliente e dovresti accedere al tuo account per poterlo applicare.
Salvo diversa indicazione, i codici privilegio rilasciati dal nostro servizio clienti sono validi solo nel nostro negozio online. Non è possibile utilizzare due codici privilegio per uno stesso ordine.
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