Question 1

Politica di acquisto in negozio e outlet

Accepted Answer

Per qualsiasi acquisto effettuato in uno dei nostri negozi, gli articoli possono essere cambiati entro 14 giorni, presentando lo scontrino. Non può essere effettuato alcun rimborso in negozio.

Gli articoli in saldo non possono essere né restituiti né cambiati. Tutti i nostri prodotti beneficiano della garanzia legale di conformità di due anni.

Question 2

Come posso prenotare un prodotto in negozio?

Accepted Answer

È possibile prenotare online un articolo gratuitamente e senza obbligo di acquisto

- Dalla scheda prodotto [Prenota in negozio],

- Scegli la città in cui desideri recarti,

- Seleziona la taglia e il colore che cerchi,

Fai clic su [CONTINUA]. Visualizzerai un elenco dei negozi più vicini alla località prescelta,

- Clicca su [SCEGLI QUESTO NEGOZIO], inserisci i dati necessari per la prenotazione e fai clic su [CONFERMA].

Riceverai un SMS e un’e-mail con un riepilogo della richiesta. Dopo la conferma della prenotazione da parte del negozio, potrai andare a ritirare il tuo articolo. La prenotazione dell’articolo è valida per 48 ore.

Question 3

Disponibilità di un articolo in negozio

Accepted Answer

Per verificare la disponibilità di un articolo in negozio :

- Visita la scheda del prodotto,

- Fai clic su [Prenota in negozio],

- Scegli la città che ti interessa e seleziona la taglia e il colore che cerchi,

- Fai clic su [CONTINUA]. Visualizzerai un elenco dei negozi più vicini alla località prescelta.

Se lo desideri, e senza obbligo di acquisto, puoi prenotare il prodotto anche presso uno dei nostri negozi o chiamare direttamente il negozio scelto in modo che uno dei nostri consulenti possa fornirti informazioni.

Question 4

Come posso restituire un reso in negozio?

Accepted Answer

I negozi Zadig&Voltaire non rimborsano gli acquisti effettuati in negozio e online.

Question 5

Servizio post-vendita in negozio

Accepted Answer

Basta recarti in uno dei nostri punti vendita (esclusi grandi magazzini e outlet), con il tuo articolo e una prova di acquisto dello stesso. I team in negozio ti accoglieranno per gestire la tua richiesta. Tutti i nostri prodotti beneficiano della garanzia legale di conformità di due anni che copre l’usura anormale di un prodotto. Per maggiori informazioni, consulta le Condizioni generali di vendita.

Question 6

Dove trovo le vostre vecchie collezioni?

Accepted Answer

Puoi trovare le vecchie collezioni nei nostri negozi outlet. Ecco la lista dei nostri negozi.

Question 7

Candidature spontanee sede legale e boutique

Accepted Answer

Invia la tua candidatura direttamente al nostro servizio risorse umane all’indirizzo recruitment@zadigetvoltaire.com. Troverai qui le nostre offerte.

FAQ

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