FAQ

Il pagamento con carta di credito sul nostro sito è totalmente sicuro.

I dati vengono trasmessi in modalità criptata al nostro fornitore ADYEN S.A. Quest’ultimo è responsabile dello stoccaggio e del trattamento automatizzato delle informazioni relative a ciascun ordine, comprese le coordinate bancarie, in un ambiente protetto.

Zadig&Voltaire non conserva sui suoi server dati sensibili relativi ai pagamenti. Per ogni acquisto verrà effettuata una verifica presso la banca emittente della carta.

È necessaria la conferma del pagamento da parte della banca per poter convalidare l’ordine. In caso di mancata conferma della banca, l’ordine verrà annullato. Zadig&Voltaire si riserva il diritto di chiedere a qualsiasi nuovo cliente la prova della propria identità per combattere le frodi e garantire le consegne.

Le transazioni effettuate tramite PayPal sul nostro sito sono completamente sicure grazie alla crittografia di alto livello. Sul conto PayPal inserirai i dati della tua carta di credito una sola volta. PayPal garantisce che le informazioni siano conservate in modo sicuro, in modo che tu non abbia bisogno di comunicarle ogni volta. Effettuerai il pagamento inserendo l’indirizzo e-mail e la password. 

PayPal monitora ogni transazione 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per combattere frodi, phishing via e-mail e furti di identità.