FAQ
Servizio post-vendita
La qualità dei nostri prodotti è fondamentale per noi.
Nonostante i controlli di qualità effettuati nelle diverse fasi di produzione, può succedere in via del tutto eccezionale che l’articolo acquistato presenti un difetto di qualità. Indipendentemente dal fatto che lei abbia acquistato l’articolo sul nostro sito Zadig-et-Voltaire.com o in uno dei nostri negozi, la invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti tramite l’apposito modulo scegliendo il motivo [Servizio post-vendita].
La preghiamo di precisare il numero d’ordine, se si tratta di un acquisto effettuato nel nostro negozio online, oppure il nome del negozio presso cui è stato effettuato l’acquisto, il codice dell’articolo in questione e una descrizione del problema riscontrato. I nostri consulenti la contatteranno il prima possibile per assisterla.
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