FAQ
Come posso verificare l’arrivo del reso?
Puoi seguire il progresso del tuo pacco di reso:
- Tramite la sezione "Il mio account" cliccando su "Segui il mio reso".
- Tramite l'e-mail di conferma della presa in carico del tuo pacco di reso da parte del corriere, puoi cliccare sul pulsante "segui il mio pacco".
- Grazie al numero di tracciamento che si trova sulla tua etichetta prepagata Chronopost, che inizia con X, situata sotto il primo codice a barre. Troverai la tua etichetta prepagata nell'e-mail che ti è stata inviata al momento della convalida della tua richiesta di reso. Si prega di notare che il tuo reso sarà elaborato entro 14 giorni dalla data di ricezione nel nostro magazzino.
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