FAQ
Le condizioni di reso
Affinché possiamo accettare il reso del tuo articolo e procedere al rimborso, quest’ultimo deve essere restituito in perfetto stato, nella sua confezione originale, non indossato, non lavato e munito dell’etichetta. Le borse e gli oggetti di pelletteria devono essere restituiti con la loro pochette in tessuto. I profumi devono rimanere sigillati nella loro scatola sotto blister.
I resi via web devono essere effettuati dal territorio in cui è stato consegnato l’ordine.
Importante: alcuni articoli sono esclusi dal diritto di recesso per questioni relative alla salute e all’igiene. Si tratta in particolare di collant e di mascherine in tessuto.
Tempi di reso
Hai 15 giorni di tempo dalla data di ricezione dell’ordine per restituire il tuo articolo/i.
Questo articolo ti è stato utile?