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Quando ricevi il pacco, puoi restituire gratuitamente uno o più articoli creando un’etichetta di trasporto prepagata tramite il nostro sito web (servizio valido per la Francia e alcuni altri paesi).

Per ulteriori informazioni su questo argomento, consulta la procedura di reso. Ti offriamo anche la possibilità di cambiare un articolo acquistato su internet nei nostri negozi Zadig&Voltaire (esclusi i grandi magazzini e outlet) con un articolo di valore identico o di valore superiore con pagamento della differenza di prezzo.

Ti consigliamo di contattare il negozio prima di recarti fisicamente, per assicurarti della disponibilità dell’articolo desiderato. Per ulteriori informazioni su questo argomento, consulta la procedura di cambio in negozio.